隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王PG（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用我们的游戏产品及服务前仔细阅读本政策，当您点击同意或开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
一、信息收集范围与类型
在您使用赏金女王PG服务的过程中，我们可能会收集以下类别的信息，以确保基础功能正常运行并提供个性化服务：
- 账号注册信息：当您注册游戏账号时，我们需要收集您的手机号码或邮箱地址，用于创建账号与身份验证。若您选择第三方平台（如微信、QQ）快捷登录，我们将获取您在第三方平台授权的公开信息（头像、昵称）。
- 设备信息：为保障游戏运行安全与性能优化，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/OAID）、IP地址、MAC地址、网络类型及设备分辨率等信息。
- 日志信息：当您使用游戏服务时，系统会自动记录操作日志，包括登录时间、游戏内行为（如任务完成、战斗记录）、崩溃日志及错误报告，用于排查技术故障与优化产品体验。
- 交易信息：当您进行游戏内充值或购买道具时，我们会收集您的订单信息、支付渠道返回的交易流水号及支付状态，但不会收集您的完整银行卡号或支付密码等敏感支付信息。
- 位置信息：仅在您主动授权的情况下，我们会通过IP地址推断您所在的城市级别位置，用于推送区域活动通知及满足相关法律法规的区域合规要求。我们不会收集您的精确GPS定位。
我们特别提示：以上信息均为提供游戏服务所必需。若您拒绝提供某些基础信息，可能导致您无法正常注册账号或体验核心游戏功能。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下明确目的，且仅在实现目的所必需的期限内保留您的个人信息：
- 服务提供与维护：用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、实现跨设备同步以及保障游戏核心功能的正常运行。
- 安全风控：利用设备信息与日志信息建立风控模型，识别和防范账号盗用、外挂作弊、恶意攻击等违反游戏规则或法律法规的行为。
- 产品优化：分析游戏内行为数据，了解玩家偏好与操作习惯，用于调整游戏数值平衡、优化关卡设计及开发新玩法。
- 客户服务：根据您提交的工单信息与账号信息，快速定位并解决您遇到的问题，提升服务响应质量。
- 合规义务：根据法律法规、司法裁决或政府主管部门的强制性要求，保留并在必要时披露您的信息。
我们承诺，不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来业务功能发生变化导致信息使用目的变更，我们将重新征得您的明示同意。
三、Cookie与追踪技术说明
为提升页面加载速度与您的访问体验，我们的官网及游戏内嵌页面可能会使用Cookie及同类追踪技术。具体说明如下：
- 会话Cookie：用于维持您登录状态的临时标识，关闭浏览器或退出登录后自动失效。此类Cookie为网站基本功能所必需，无法关闭。
- 偏好设置Cookie：用于记录您在游戏内的画质选择、音效开关、语言偏好等个性化设置，保存期限为6个月。
- 分析型Cookie：由我们自研的统计系统部署，用于收集页面访问量、来源渠道、停留时长等匿名聚合数据，帮助我们优化官网布局与下载流程。该数据不包含任何个人身份信息。
您可以通过浏览器或系统设置中的"清除Cookie"功能删除已存储的Cookie。但请注意，禁用全部Cookie可能导致您无法正常登录游戏或使用官网的个性化功能。我们目前未接入任何第三方广告追踪SDK，因此不会因广告目的跨站追踪您的行为。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私，除以下情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息：
| 共享场景 | 接收方类型 | 共享信息范围 | 目的与用途 |
|---|---|---|---|
| 支付服务 | 支付宝、微信支付等持牌支付机构 | 订单编号、支付金额、时间戳 | 完成您的充值交易与售后对账 |
| 云服务 | 阿里云、腾讯云 | 服务器日志、设备信息（加密后） | 提供数据存储与计算资源支持 |
| 客服系统 | 美洽等SaaS客服工具 | 账号ID、对话内容 | 处理您的咨询工单与投诉建议 |
| 法律合规 | 监管机构、司法机关 | 依法所需的最小化信息 | 配合反诈、反洗钱等法律义务 |
我们与上述第三方均签署了严格的数据处理协议（DPA），要求其遵循本政策及《个人信息保护法》的规定，不得将您的信息用于任何其他目的。除上述场景外，任何涉及个人信息的对外共享，我们都会单独征得您的授权同意。
五、您的权利与行使方式
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，您对您的个人信息享有以下权利。您可通过发送邮件至[email protected]行使相关权利，我们将在15个工作日内予以响应。
- 查阅权：您有权通过游戏内"设置-账号安全"页面查看我们持有的您的个人信息副本，包括注册信息与绑定信息。
- 更正权：若您的个人信息（如手机号、邮箱）发生变更，您可通过账号安全中心自行修改，或联系客服协助更正。
- 删除权：在以下情形中，您可以要求我们删除您的个人信息：(1) 处理目的已实现或无法实现；(2) 您撤回授权同意；(3) 我们违反法律或约定处理信息；(4) 法律法规规定的其他情形。
- 撤回同意权：您可以通过关闭设备权限（如存储权限）或联系客服撤回对特定信息收集的授权。撤回不影响撤回前基于授权已进行的信息处理的合法性。
- 注销账号权：您可以在游戏内"设置-账号管理-注销账号"中提交注销申请。账号注销后，我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息，且无法恢复。
- 投诉举报权：若您认为我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。
六、信息安全保障措施
为保障您的个人信息安全，我们构建了纵深防御体系，具体措施包括：
- 传输加密：所有数据在客户端与服务器之间传输均采用TLS 1.3协议加密，防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密：数据库中的敏感字段（如手机号、邮箱）采用AES-256算法进行加密存储，即使数据库文件泄露也无法直接读取明文。
- 访问控制：内部实施最小权限原则，仅授权员工在业务必需时方可访问用户数据，所有访问操作均记录在审计日志中，日志保留期为6个月。
- 安全审计：每年聘请第三方安全机构进行渗透测试与等保测评（当前已通过国家等级保护三级认证），确保安全防护措施的有效性。
- 应急响应：建立7×24小时安全监控与应急响应机制，一旦发现安全事件，将在2小时内启动应急预案，并在48小时内向受影响用户发送通知。
七、政策更新与通知机制
随着业务发展与法律法规变化，我们可能适时修订本隐私说明。重大变更包括但不限于：信息处理目的变更、信息共享对象重大变化、您行使权利方式的改变等。对于重大变更，我们将通过以下方式通知您：
- 游戏内弹窗或公告栏的显著位置展示，持续公示至少7天；
- 向您注册时绑定的手机号或邮箱发送站内信或邮件通知；
- 官方网站首页顶部展示更新版本号与生效日期。
若您不同意修订后的政策内容，您有权停止使用我们的服务。在政策变更生效后继续使用服务，即视为您已阅读并接受修订后的政策。本政策最近一次更新时间为2025年5月20日。
八、联系我们与隐私投诉
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下渠道与我们取得联系：
- 隐私保护负责人邮箱：[email protected]
- 数据保护专员电话：400-888-2025（转接隐私专线）
- 邮寄地址：广东省广州市天河区软件园科韵路16号星辉互娱大厦12层 法务部（数据合规组）收，邮编510630
我们将在收到您的请求后15个工作日内完成身份核验并给予实质性答复。若您对我们的答复不满意，或认为我们的处理损害了您的合法权益，您还可以向广州市互联网信息办公室或您所在地的网信部门进行投诉举报。我们始终尊重并保护每一位玩家的隐私权益，感谢您对赏金女王PG的信任与支持。